お客様の声(工事例)

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(2024年08月17日現在)

ソラリア R型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2017年11月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工していただいた翌日に雨が降ったのですが、屋根のお陰で洗濯物が濡れなくて、設置して良かったと思いました。ただ、施工予定日が雨天の場合は延期となるため仕方ないのでしょうが、依頼してから設置まで約2ヶ月はかかり過ぎだと思いました。延期になり次回の予定日を決める連絡も遅く、かなり先の日にちを指定された点は残念です。また施工日も朝の打ち合わせ時のみの在宅で構わないとのことでしたが、家の中からの出入りも必要だったため、施工時間は在宅でなければだめでした。案内の内容と違いとても残念です。施工工事の方々はとてもいい方達でした。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型が綺麗に納まり、早速その効果にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。雨天順延とはいえ、施工完了までお待たせしてしまいましたこと、誠に心苦しく存じます。また、日程の連絡や、お立会いの案内などに不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様のお気持ちに寄り添った対応が出来ますよう、提携施工店との連携も強めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。

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2017年11月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

洗濯物を干す際に、暑さが和らぎました。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ベランダを屋根で覆うことで洗濯物が雨に抜けれる心配もなく、安心して外出して頂けるものと存じます洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。洗濯物干し場としてだけではなく、ご家族とゆったりとしたゆとりのある時間をお過ごしいただくことも可能です。エクスショップでは大きなお買い物であるエクステリアを良く知っていただくために、当社のHPは細かな情報をわかりやく掲載しています。お客様が日常生活をより過ごしやすく感じて頂くために、これからも豊富な品揃えとレベルの高い対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年10月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

妻の手足の不自由により。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ベランダを屋根で覆うことで洗濯物が雨に抜けれる心配もなく、安心して外出して頂けるものと存じます洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。洗濯物干し場の屋根として雨露から洗濯物をお守りするので、天気を気にせず外出ができますので、天気予報に左右されることが少なくなり、洗濯物が溜まりにくくなります。エクスショップではお住まいでの採寸や打ち合わせ、図面作成などすべて無料で実施しています。快適なお住まいの実現のために、私共エクスショップ一同は常に試行錯誤を行って参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年10月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

きっかけはリピート。決め手は、現地調査の業者が前回と同じだった為。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ベランダを屋根で覆うことで洗濯物が雨に抜けれる心配もなく、安心して外出して頂けるものと存じます洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。屋根が日差しを遮ることで、室内の気温上昇を防ぐ効果があります。エアコンの効きも良くなるため、電気代の節約や省エネ効果が期待できます。当社にはエクステリアのプロであるエクステリアプランナーが多数在籍していますので、プロの目からみた高品質な商品をご提案させて頂いています。生活空間をお客様の理想の空間にするために、より一層精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年10月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,030mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

天気を気にすることなく洗濯できて快適です。

エクスショップ担当者より

前回に引き続き、再度ご用命いただき誠に有難うございます。ベランダを屋根で覆うことで洗濯物が雨に抜けれる心配もなく、安心して外出して頂けるものと存じます洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。日除け雨除けとしてバルコニーを守り、洗濯物干し場として洗濯物をしっかりとカバーし、日差しや熱によるバルコニーの劣化も防いでくれます。当社は多様なメーカーの商品を取り扱っていますので、メーカーの垣根を超えたごご提案をさせて頂いています。お客様の様々なご要望にお応えするために、常に探求を続け進化して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年10月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

突然の雨等などで洗濯物が濡れてしまうことがありベランダの屋根を設置してもらうことに。設置後は雨でも洗濯物が濡れる心配もなく、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ベランダを屋根で覆うことで洗濯物が雨に抜けれる心配もなく、安心して外出して頂けるものと存じます洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。洗濯物を干す際に、天候の変化を気にすることが少なくなりますので、安心して外出することができます。当社は業界トップクラスの低価格を掲げさせていただいたいますので、コストパフォーマンスには自信があります。今後も品揃えを拡充し、お客様満足の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年10月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

雨の為工事日が延期になったのは問題ないのですが、次の工事日の日程連絡をいただきたかったです。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ベランダを屋根で覆うことで洗濯物が雨に抜けれる心配もなく、安心して外出して頂けるものと存じます洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。バルコニーのフローリングの日焼けによる劣化を防ぎ、末永く使えるバルコニーを実現します。弊社はメーカーとの連携をしっかりと行うことでキャンペーンを多数実施しています。お客様の様々なご要望にお応えするために、常に探求を続け進化して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年10月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ベランダに物干し用のルーフを購入。予想外の急な雨でも洗濯物が濡れず、購入してよかったと思います。現場調査、施工担当者お二人とも感じが良かったです。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ベランダを屋根で覆うことで洗濯物が雨に抜けれる心配もなく、安心して外出して頂けるものと存じます洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。洗濯物干し場としてだけではなく、ご家族とゆったりとしたゆとりのある時間をお過ごしいただくことも可能です。エクスショップは実店舗を構えることなくネットで営業を行っていますので、お気軽にメールでいつでもお問い合わせいただけます。お客様が思い描く理想を完璧に実現するために、私共はより一層精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年10月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

新築を購入したが、昼間留守にすることが多く、突然の雨が降っても洗濯物を取り込めないので、ベランダに屋根が必要でした。不動産会社の紹介で、オプション工事の見積りを取りましたが、エクスショップさんのホームページでの概算見積の方が断然安く、お願いすることにしました。天候の影響もあって、完成には少し時間が掛かりましたが、出来映えには非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ベランダを屋根で覆うことで洗濯物が雨に抜けれる心配もなく、安心して外出して頂けるものと存じます洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。洗濯物干し場の屋根として家事に大きくかかわるエクステリア商品ですので、安心して長期間お使いいただける耐久性と機能性を兼ね備えています。当社ではお客様から安心して弊社にご依頼いただくために、お客様から頂いた実際のお声を掲載しています。迅速な対応を心掛け、お客様に少しでも早くご満足頂けるよう、対応、品質に磨きをかけて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年10月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート (クリアマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

まず,施工日の調整連絡が遅い(2日後ぐらいにこちらから連絡した)のが不満でした。 また,施工前日になって「台風(22号)接近のため施工延期とする」との一方的な連絡がありましたが,私の地域では施工日は晴天予想であったし(まだ台風は遠かった),台風の影響は施工日の翌々日からと予想されており,3週間前から予約し予定を組んでいたこともあり,了承できないと返答しました。結局予定どおり施工していただきました。 その前の台風(21号)による強風被害が多かったため,客先を心配してなのでしょうが,そうだとすれば「施工延期」と断定して連絡してくるのではなく,”どういたしましょうか?”といったご連絡が普通なのではないでしょうか? うがった見方かも知れませんが,施工業者が被害修理を優先し,忙しくてこちらに入りたくない風に受け取れました。(実際,知り合いが親しくしているサッシ工事屋さんは修理で忙しいとのことでした) 最後に,施工終了後の清掃がされていなく,自分で清掃しました。 以上が非常に不満だった点です。将来的にテラス屋根や玄関ドアリフォームも検討するつもりでしたが今回の件でこりごりです。 製品,金額は満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社でヴェクターテラスの施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。台風接近時の対応につきまして、弊社からの施工判断で、お客様にご迷惑お掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また施工後の清掃が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がなきよう、事前の確認を徹底し、施工後の清掃を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

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