各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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松前
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次田
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2011年1月工事
施工の方も予定よりも4日も早く工事を完了していただき、仕事も大変満足いく内容で、施工・工事・職人どれも大変満足がいくものでした。それと担当の方が大変フレキシブルに対応していただき本当に心地よい取引が完了いたしました。私は設計の仕事をしているので今後も御社にお願いしたいと思っています。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。プロの方の目で見て頂き、カーポート・シャッター・フェンスの施工に、『大変満足』とのお言葉を頂きましたこと、大変光栄に存じます。スマートで高級感のあるお仕上がりが、社内でも評判でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年11月工事
資材の調達と施工業者とが別々なのでやり取りがスムーズではない面があった。窓口としては施工業者に一本化した方が良いと思う。
この度は、プリレオR9型フェンス フリーポールタイプとユニットシャッター Sパンチングタイプ 単独仕様の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。シャイングレーとステンカラーのエクステリア商品が、お住まいの雰囲気にマッチしており、上品で美しい仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。なお、頂戴致しましたご意見につきましては、ごもっともかと存じております。しかしながら、現段階では、販売店として、すべての窓口を務めさせて頂きたく思いますので、お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年8月工事
(ガレージシャッター)
カラー | ステンカラー |
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サイズ | 幅 5,420mm 高さ 2,855mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
メールでの質問等に迅速に対応し、完成までしっかりとフォローしてくれました。
ネット販売では販売員の顔を確認できず、不安になられることが多かったと思いますが、弊社を最後まで信頼頂き、誠に有り難うございました。カーブポートシグマV、ユニットシャッター、クレディフェンス6S型のシャイングレー色がご自宅に見事マッチし、綺麗な仕上がりになりましたこと、大変嬉しく存じます。また、弊社に対してもお褒めの言葉を頂戴し有り難く存じます。「また頑張ろう」という気持ちにさせて頂きました。今後も、迅速丁寧に対応をしていく所存でございますので、また機会がございましたらご用命頂けますよう、お願い申し上げます。
2010年6月工事
現地の施工業者との話合いはスムーズに進むのに最終の許可や返事を貰うのにいちいち本社と連絡を取らねばならず、しかもその本社は、平日の終わる時間が早すぎるし、土日は休業だし、連絡をとりたいのにとれず時間のロスが大きい。まるで役所と応対してるよう。一刻も早く完成までいきたかったのに時間の無駄が大きかったのが残念です。こちらの地元の業者の方には一生懸命やって頂けて感謝しております。
ワイドシャッターとテールポートシグマV M合掌の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品、施工内容にご満足頂き、大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、週末の対応につきましても、前向きに検討して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年2月工事
値段は、安くてびっくりしました。ただ、見積が出るまでの時間がかかりすぎるような気がします。一つ変更で、二週間近くも待たされたりしました。しかし、施工業者さんは、丁寧で親切でした。もう少し、本社とのやり取りがスムーズになればよいなと思いました。神戸と東京の距離感を感じました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして有難うございました。素敵なお写真の数々、施工が無事完了し、素敵な仕上がりになりましたことを実感し大変嬉しく思います。しかし、至らない点があり、お客様にご不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。お客様に時間をとってもらい待たせるというのは言語道断でございます。迅速丁寧を心がけておりますので、今後改善を尽くして参りたいと思います。お客様のお言葉を真摯に受け止めエクスショップは更に進化して参りますので、また何かございましたらお気軽に弊社の方までご連絡下さいませ。この度は誠に有難うございました。
2008年6月工事
こまめに、また迅速な対応をいただきまして、心配する事なく工事完了できました。ありがとうございます。
この度は、ワイドシャッター+フェンス+門扉など、入口まわりのリフォーム工事に弊社をご利用頂き有難うございました。ご満足頂きましたこと、大変光栄に存じ上げます。その後の使用感など如何でしょうか。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
2008年3月工事
(ガレージシャッター)
カラー | ステンカラー+ニューセピアグレー |
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サイズ | 全幅 5,420mm 全高 2,855mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
はじめのうちはe-mailと電話でのやりとりでしたので不安を感じましたが、ご担当者の電話での対応は大変感じがよく、不明点はきちんと調べてから迅速に回答を頂く等誠意を持って対応してくださいましたので、安心して発注ができました。また、工事店の社長様、実際工事を担当された方々も感じがよく、大変丁寧な仕事をしていただき満足しています。
施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。たくさんございますショップやホームセンターさんの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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