各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年2月工事
見積もり段階から非常に丁寧な対応でした。少し、フェンスが思った色と違うかったのが残念でした。総合的には良い評価をしたいと思います。今後、また何かあれば相談したいと思います。
カムフィNex Fと二種類のフェンスが綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。フラットで丈夫な屋根が雨をしっかりと遮り、玄関前も引き締まった印象のお仕上がりでございますね。ルーバーフェンス1型は、外からの視線を遮り、ご家族のプライバシーを守りますので安心をお届けできるものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年10月工事
東北地方は今、発注してもかなり込み合っていてなかなか着工できない状態です。覚悟はしておりましたが…やはりでした。でも取りかかったら手際よく早いものでした。丁寧な仕上がりに関心致しました。ありがとうございました。
この度は、ルーバーフェンス1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外壁とマッチし、深みのあるお仕上がりでございますね。お仕上がりにもご満足頂き、大変嬉しく存じます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
メーカ企画のフェンス施工は、どの施工会社に頼んでも大幅に異なる事がないので、価格重視で選びました。
この度は、ヴェクターテラス及びルーバーフェンス1型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ホワイトの色味で統一され、明るくすっきりとしたとても素敵なお仕上がりでございますね。弊社では、格安のお値段で販売致しておりますが、最高品質のご提供を致しておりますので、末永くご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
ここで決めたのは、色々な所で見積もりを出して決めたのですが、後で発注ミスがあったみたいで7万円上がりました。本当はそちらのミスであれば負担するのが筋だと思います。本当は、そちらで他の物もお願いしようとしていましたが、やめておきます。
弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、お見積りの内容に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真撃に受けとめ、正確なお見積りをご提示することは勿論でございますが、不備がございました場合の対応につきましても社内で検討して参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2011年12月工事
担当の方には、私達のご無理を聞いていただき感謝しております。おかげさまで予定金額内で設置することが出来ました。また、設置する機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この度は、ハイミレーヌR4型フェンスおよびルーバーフェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご予算内で、お客様のご希望の施工が出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。どちらもシャイングレーで統一され、すっきりとした素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
細かい所までこちらの要望を組み入れてくれて、作業も丁寧で、しかも早く仕上げてくれて満足しています。
この度は、プレシオスポート ワイド及びルーバーフェンス1型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。お仕上がりも、統一感があり、素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
インターネットでの依頼に不安もありましたが、現地調査も丁寧で急な仕様変更にも素早く対応していただき、出来上がりにも満足しています。
弊社対応、並びに施工にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。シャイングレーの門扉とフェンスが綺麗に納まり、高級感がございますね。プライバシーの保護や防犯にも、お役立つものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
最初の電話した時の応対等は良かったですが、その後の担当の若い人が頼りなかったです電話を欲しいと受け付けた女性に伝えても連絡がなかったり施工担当の人に打ち合わせをすっぽかされた事もありましたが、その後の対応、施工には概ね満足しています
この度はカーゲート・フェンス・テラス屋根の3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社スタッフ・施工担当者共に、お客様への連絡不足により、不快な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度のご利用誠に有難うございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2010年12月工事
メールでのやり取りのため、見積もりの依頼から施工完了までは多少の時間はかかるが、特に問題なく、丁寧な対応をしていただけた。
この度は、テラス屋根とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。目隠しとしての機能を果たしながら、通気性に優れたルーバーフェンス1型が綺麗に納まり、お客様のプライバシーをお守りしておりますこと、大変嬉しく存じます。光を通します屋根材をご利用の、ライザーテラス?R型は、明るく、快適にご利用頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
現地施工業者さんの下見は早かったですが、見積りの修正依頼に対するやり取りが少し手間取った事と実際の施工期日がかなり遅くなった事が難点でした。施工そのものは丁寧で仕上げも問題なく満足しています。
この度は、ルーバーフェンス1型フリーポールタイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。アイボリーホワイトの優しく、明かるいお色が、お洒落な既存の塀にマッチし、素敵な仕上がりでございますね。高さも十分あり、目隠し機能はもちろん、防犯面にも安心して頂けるものと存じます。施工完了までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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