各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
白崎
池本
新西
次田
浅川
外尾
伊野
野間口
小林
長谷川
阿重田
藤田
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西村
藤澤
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2011年11月工事
インターネットでの申し込みだし、値段も他に比べてとても安かったので、正直少し不安でした。しかし、問い合わせをしてから、現地調査・施工までの対応がとても迅速で、担当者の方も感じがよく、施工も丁寧でした。カーポートとあわせて、ホームページに載っていなかった階段手すりにも対応していただき、とても満足しています。ありがとうございました。
施工を伴う商品ですので、インターネットでご依頼頂くことをご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼してカーポートと手摺の施工をご依頼頂き、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。どちらも、違和感なく納まり、上品なお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらお気軽にエクスショップにお問い合わせください。
2011年11月工事
【良い点】・インターネットで施工例を閲覧できる。・気軽に見積もり依頼をかけることができる。・他社と比較し、若干施工費が安かった。【悪い点】・見積もり回答、質問回答、施工実施までが遅い。・「10月まで」の見積もりが11月に届いた。・見積もりが誤って高く算出され、正誤の確認のためにカタログから自力での算出が必要。
この度は、ガードウォーカーの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。連絡や見積もりに不備があり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後は、より迅速できめ細かい対応に努め、お客様に100%満足して頂けるよう、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
インターネットでの高額買い物ということで、やっぱりすごく不安も心配もありましたが、種類も豊富で、他のお客さんの声を読むことができたので信頼はありました☆ただ、担当者サン・見積もり・現場調査・施工業者っと、みんなそれぞれバラバラだったので、意思の疎通が難しかった(汗)せめて現地見積もりの方と、施工の方が同じだったらヨカッタのかな。。
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。現場調査の担当者と施工担当者との間の連携が至らず、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、弊社スタッフも含め、確認事項を徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡下さい。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年9月工事
予想通り良かったです。
この度は、フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。お仕上がりも上品で素敵でございますね。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
主にメールのみのやり取りのため、現場でお話しした時の要件がきちんと伝わっていなかったり、商品の内容が専門用語が多いので不安な部分が多かったのですが、最終的にはきちんと施工していただけました。
施工士との連携不足で、ご要望をきちんと把握出来ておらずご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご説明時にはお客様に伝わりやすい様、お話させて頂いておるのですが、意識が足りずご不安に感じられましたこと重ねてお詫び申し上げます。お仕上がりに関しましては、ご満足頂けた様で何よりでございます。シャイングレーは主張し過ぎず綺麗なお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2011年8月工事
当方からの連絡に対する回答が遅い。
ライフモダンII B3型フェンスとシャレオR3型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。弊社対応に至らない点があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様が快適にご利用頂けますよう、迅速かつ丁寧な対応をスタッフ一同徹底して参ります。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
施工業者担当の方の対応も良く、工事も順調に進んでおりましたが、工事中にトラブルがあり、納期が遅れたことだけが残念でした。しかし、思った通りの出来栄えだったので、家族一同満足しております。有難うございました。
前回のバルコニー屋根に引き続き、テラス囲いとフェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご要望通りに仕上げられましたこと、大変嬉しく存じます。気に入って頂き、ご家族の憩いの場となりますことを心より願っております。施工完了まで大変お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、ご依頼を頂いてから施工完了まで、全てにおいてご満足頂けますよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので、またエクステリアの施工をお考えの際は、お気軽に弊社までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年6月工事
施工の方もしっかりとした印象を受けました。現場の方までうまくやれている組織だと感じました。
この度は、ご利用頂き有難うございました。施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。フェンスに関しましても、ご自宅のデザインに合ったシンプルな仕上がりになっておりますね。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2011年3月工事
近所の方よりお聞きし、インターネットで調べたら一番安価だと教えてもらい利用させてもらいました。
シャレオR3型フェンスが、ご自宅に美しく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。シンプルかつ上品なデザインのシャレオR3型フェンスが、ご自宅の敷地をしっかりガードしてくれることと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年3月工事
(フェンス・柵・塀)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
対応も早く、現場調査もフェンス施工も丁寧に仕上げて頂き、とても満足しております。
シャレオR3型フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。 シャイングレー色が光に照らされ、より鮮やかなお色に変化してございますね。外からの視線を遮断する上、明るい光も通しますので、お庭周りが暗くなることなく、快適にご利用頂けることと存じます。満足とのお言葉を頂き、有り難うございます。このような嬉しいお言葉は私どもの「頑張ろう」と思うエンジンになります。今後も、ご満足頂けますよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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