お客様の声（工事例）

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ネスカF (フラットスタイル)のお客様の評判・口コミ

2010年4月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましT.M.様邸（写真No：5642554）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レークポートシグマIII 施工例

レークポートシグマIII

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,406mm 高さ 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今回カーポートで御世話になりましたが、我が家のパソコンの不具合でメールでの連絡ができず、電話でのやりとりだったのにもかかわらず、受け入れて下さり、また御社の担当して下さった皆様方がとても親切、丁寧な対応をして下さり、とても感謝しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。レークポートシグマIIIの屋根を切詰め加工することにより、お客様の敷地内に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。私どもは常にお客さまに安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2010年4月工事

埼玉県北葛飾郡 杉戸町さいたまけん きたかつしかぐん すぎとまちH.T.様邸（写真No：5601553）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前下がり 積雪～20cm対応 施工例

エックスルーフ 前下がり 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,459mm 奥行 4,971mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,373mm）*樋下2,088mm
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

連絡や対応が早かった。

エクスショップ担当者より

エックスルーフ 前下がりの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。無駄のないすっきりとしたデザインのエックスルーフ は、ご自宅の外観や素敵なお車とも、ぴったりマッチしてございますね。弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年4月工事

大分県大分市おおいたけん おおいたしN.K.様邸（写真No：5573853）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前上がり 積雪～20cm対応 施工例

エックスルーフ 前上がり 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,443㎜mm 奥行
屋根高等 ロング柱24仕様（有効高 約2,400mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

デザイン的にも工事のスマートさにも満足しています。また、疑問に思ったことをメールで丁寧に教えていただいたことで安心して工事をお任せできました。家を建てて15年以上経過しており、地中内の配管の位置もをわからない状況での工事でしたが、地元の施工業者の方がとても親身になって対応していただき、とても満足しています。

エクスショップ担当者より

施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足のいく施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。洗練されたデザインのエックスルーフ 前上がりが、お客様の敷地にすっきりと納まり、綺麗なお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、又機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年4月工事

神奈川県厚木市かながわけん あつぎしK.H.様邸（写真No：5558253）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レークポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準用×2 施工例

レークポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準用×2

カラー ブラック
サイズ 幅 3,029㎜mm 奥行 5,686㎜mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネット注文ということで多少不安はありましたが、地元施工業者の方の対応もよく、適切なアドバイスもいただき満足しています。もちろんカーポートの仕上がりも大変よかったです。

エクスショップ担当者より

無駄のないスリムなデザインのレークポートシグマIIIが、お客様の敷地にすっきりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。弊社では、カーポート以外にも、様々なエクステリアをご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださりますよう宜しくお願い致します。

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2010年4月工事

大阪府茨木市おおさかふ いばらきしH.T.様邸（写真No：5438252）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レークポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

レークポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,406/3,029mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

安心して工事をしていただきました。カーブポートの形状を悩んでいたので、現場の方にアドバイスを頂き感謝しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

２度目のご依頼、誠に有難うございます。私どもは常にお客さまに安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。シャイングレーのフレームに、ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材のカーブポートシグマIII は、明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。開放感もあり、ご自宅の雰囲気を損なうことなく施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。テラス屋根のライザーテラスⅡF型も大きく、使い勝手のよい空間になっておられれば、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年4月工事

兵庫県神戸市北区I.T.様邸（写真No：5274451）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レークポートシグマIIIミニ M合掌 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

レークポートシグマIIIミニ M合掌 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,620mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）×6本/ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）×2本
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事の方が発注前に工事の内容や要望を話し合いに来て下さったので、安心して発注できました。実際の仕事も出来上がりも良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、２つ同時施工して頂き誠に有難うございました。シャイングレーのスッキリした色味とデザインがお住まいにマッチしており、とても素敵な仕上がりでございますね。やはりインターネット上のみでの取引となりますので、なかなか不安が消えないお客様の多い中安心して頂けたというお言葉は弊社にとって自信に繋がります。今後もお客様第一の姿勢を忘れず、丁寧な対応・施工を心がけて参りますので、またエクステリア商品をご購入の際にはエクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。

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2010年4月工事

埼玉県鴻巣市さいたまけん こうのすしK.T.様邸（写真No：4568948）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前下がり 積雪～20cm対応 施工例

エックスルーフ 前下がり 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,763mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様（有効高 約2,773mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

「エクスショップ担当者より」のコメントに、誠実さを感じ今回発注となりましましたが、実際には、担当の方の対応や、受付さんの電話応対に大きなギャップを感じた。しかし、地域密着あんしん施工(提携店施工)の方は、当方のニーズを的確に捉え、施行して頂けたので安心しております。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして有難うございます。お客様の声を見て、エクスショップを信頼して下さいましたにも関わらず、お客様に不安を与えてしまいました事、深く反省しております。お客様がいないとエクスショップも成り立ちませんのに、お客様に対して誠意の持たない対応をするというのはもってのほかでございます。コメントの担当者だけでなく、全スタッフがお客様に対して誠意のある対応を心がけていくことを徹底して参ります。本当に失礼いたしました。今後改善を尽くし、お客様のニーズにいち早く応えられるようなエクスショップになって参りますので、機会がございましたらまたエクスショップをご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

静岡県静岡県W.C.様邸（写真No：5453353）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前上がり 積雪～20cm対応＋収納式サポートセット ロング柱24用×2＋着脱式サポート　×2 施工例

エックスルーフ 前上がり 積雪～20cm対応＋収納式サポートセット ロング柱24用×2＋着脱式サポート　×2

カラー ツートンカラー
サイズ 幅 2,745mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様（有効高 約2,400mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネット上の取引で最初は多少の不安はありましたが、現場確認にすぐ来て頂き当初予定していた商品の変更にも即対処して頂き、まったく心配なく取引出来ました。商品については、カタログ上で見た熱線吸収ポリカにしましたが、思っていたより光を遮る濃さだった事に、もう少し展示場等を見てから決めればと後悔が残りました。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。ツートンカラーのフレームのエックスルーフは、上品で高級感のあるお仕上がりでございますね。熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根材で施工させて頂きましたが、このようなお言葉を頂き、大変心苦しく存じております。今後は、ご要望に沿える内容のご提案となりますよう、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2010年3月工事

兵庫県加東市ひょうごけん かとうしF.T.様邸（写真No：5431052）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 独立片支持前上がり 積雪～30cm対応 施工例

エックスルーフ 独立片支持前上がり 積雪～30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,745mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様（有効高 約2,400mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

注文書と実際に施工されたカーポートが違う物が施工されていました。お陰で土間打ち、周りの道路工事等に多大な迷惑をかける事となり非常に残念です。

エクスショップ担当者より

この度のエックスルーフの施工では、カーポートの高さの確認が至らず、申し訳ございませんでした。再施工させて頂く事となり、お客様にご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。今後は、事前の確認を徹底し、このようなことのございませぬよう細心の注意を払って参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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2010年3月工事

埼玉県上尾市さいたまけん あげおしI.Y.様邸（写真No：5399552）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前上がり 積雪～20cm対応 施工例

エックスルーフ 前上がり 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,443mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様（有効高 約2,400mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メールでの対応も早く。職人の方の現場調査も分かり易く丁寧でした。お客様を第一に考えて、お客の無駄の無いよう配慮してくれました。悪徳業者など、とんでもない誤解。ネットで注文。手続き簡単。素早い対応。激安価格。こんなに手軽にお願いできるなら、友達にもお勧め出来ます。

エクスショップ担当者より

私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。無駄のないシャープなデザインのエックスルーフが、お住まいの雰囲気にぴったりマッチしてございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂くことが、私どもの願いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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