各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
白崎
池本
新西
次田
浅川
外尾
伊野
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松下
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松本
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村上
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岩破
南
井上
三ツ股
小田
依藤
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林
加藤
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西村
藤澤
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山本
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松山
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山本
那須
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中原
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2008年3月工事
安さと速さが希望で、工事の依頼をしました。工事の開始前に連絡をとりながら、自宅で2回も打ち合わせをしました。工事の実施者が年配の方であることがとても安心して、2日間留守したままでも予想どおりに完成しました。満足です。
お打ち合わせに快くご対応いただき、感謝致しております。ご満足とのお声をお聞きすることができ、大変光栄に存じます。また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。この度は弊社のご利用、誠にありがとうございました。
2008年3月工事
満足しています。門扉のないオープンタイプの家の正面でしたが、新築にもかかわらず、非常識な犬の飼い主が敷地の庭や車のパーキングスペースに糞や小便を何度となくされ、近所のひとたちに対応策を相談しましたところ、門扉をつけるのがよいでしょうということで、エクスショップをHPで見つけました。アンケート結果も多く掲載されており参考になりました。現地調査から約1ヶ月後に施工をしてもらいました。事情が事情でしたので、出来るだけ早期を希望していましたが、こちらの仕事の関係とエクスさんの日程調整の結果1ヶ月ほどかかりました。施工日程は2日でした。車のゲートと、門と、ブロック積みと、インターホンやポストの機能柱からの移動、電気配線等まとめてお願いしました。希望とあうように工夫していただき、満足です。ただ、ブロックの高さをもう少し高くしたほうがよかったような感じをうけました。料金は、妥当だとおもいます。作業ごとにに価格がついていたので、わかりやすかったです。 あと、気持ちの問題ですが、エクスの担当の方の電話応対時の返事ははいのほうが感じがよいです。
お困りでいらっしゃった駐車スペースの工事に携わらせて頂き、ご満足のお声を頂戴しましたこと、大変光栄に存じます。弊社ホームページの『お客様の声』をご覧いただきましたことが、ご依頼の決定打になられたとのこと、嬉しく思っております。オープンタイプのスペースを囲わせていただく工事でございましたが、広々とした雰囲気はそのままで、ステキなお仕上りでございますね!また、弊社スタッフの対応につきまして、貴重なご意見をいただき、感謝致しております。お顔の見えないインターネット販売でございますので、お電話でお話しさせていただきます際には、お客様に対して、常に誠実でありたいと思っております。今後も、エクスショップはサービスの改善に力を注いでまいります。この度のご縁、誠に有難うございました。
2008年3月工事
第一回のはつりで水道管、ガス管等の埋設管が門柱を立てる際の妨げとなることに、当方がすっかり失念していたもので、発注から4ヶ月以上もかかることになってしまいました。その間、迅速かつ丁寧に対応していただき、念願の施工ができたことお礼申し上げます。担当の方には辛抱強く対応していただき、ありがとうございました。
弊社の方でも確認がいたらず、施工までお時間を頂くことになり、ご迷惑をおかけいたしました。無事施工が完了して、スタッフ一同安堵致しております。プラチナ色に光り輝く門扉が、素敵ですね。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2008年2月工事
いろいろとお願いをしてしまいましたが、親切に対応して頂きとても有難かったです。おかげで満足できる結果となりました。またなにか注文する際には利用したいと思います。
3点同時施工、有難うございました。青空に映えるバルコニー屋根。お車をしっかりと包むカーポートに柱ガード。プライバシーも安全も守る門扉と、ステキな仕上がりに嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年2月工事
こちらの要望をいろいろと聞いてくださり感謝しています。また、トラブルの際の対応もすばやく安心できました。
3点同時施工、有難うございました。ウッディな機能門柱(玄関チャイム他)がアクセントとなり、とてもすてきな駐車スペースでございますね!なお、表札の件、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年1月工事
施工完了したばかりなのでこれからどうなるかわかりませんが現段階では使い勝手・外観等は満足しています。ただ、現場の工事担当者が打ち合わせせずにメールの内容のみで気づいたら施工が終わってしまっていたのが残念です。連絡も工事担当者と直接でなくエクスショップを通して連絡しなければいけなく、連絡の行き違いなどもありストレスを感じました。
両開きドア・ポスト・子機移設など、玄関周りでの施工のご依頼、誠に有難うございました。連絡体制の至らなさにつきまして、本当に申し訳ございませんでした。弊社にて、責任を以て受付窓口をさせて頂きたく今後も考えておりますので、お客様がご不快な思いをされることがないよう、精度と速度ある連絡体制に努めてまいります。この度のご縁、誠に有難うございました。
2007年11月工事
特になし
ホワイトの清楚な雰囲気が素敵な門扉の写真を有難うございました。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2007年9月工事
門扉のデザインが西洋風な商品が種々揃っていて、選択肢が広がった点や、比較的、他店よりも手軽な費用で購入できた点が良かった。
この度、外構改修工事をされたシンプルな両開きドアに、きちんと手入れされたフラワーポットがとても映えるいいお写真をありがとうございます。手の込んだ庭造りをされており、まるで、雑誌の切り抜きのようですね。フランス落とし(丸落とし)もついているので、防犯機能にも優れた商品でございます!これからも、お客様のご希望にできるだけそえるよう、品揃え・サービス面での充実をはかっていきたいと思います。この度の、ご利用まことにありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年8月工事
2007年1月工事
当者や会社そのものの誠実さが十分に伝わってきました。深夜にメールを送っても、翌日の午前中には必ず連絡があり、対応も迅速で非常に信頼できました。顔や商品が実際に見られない分、このような対応に安心できました。もちろん、工事も何の問題もなくやっていただき、価格も出来上がりも十二分に満足できました。
できるだけお安く、メーカー責任施工の高品質商品をお届けしようと、日々尽力しておりますので、そのような満足したというお言葉を頂戴でき、誠に嬉しく存じます!てすりや、玄関ドア引き戸とポストの色合いもマッチしていて、素敵でございますね。ゴミboxなども安心して置くことが出来るのではないでしょうか。ネットでのご注文には、ご不安な点もおありだったかと存じますが、ご満足いただけたとのことで、安心しております。また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。この度は誠に有難うございました。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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