各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
白崎
池本
新西
次田
浅川
外尾
伊野
野間口
松下
小林
阿重田
藤田
角井
武坂
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村上
内田
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久田
松下
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上中
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米澤
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松本
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南
井上
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依藤
永禮
林
加藤
石藤
西村
藤澤
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小林
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岡田
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森
梅田
松山
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山本
那須
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中原
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2008年11月工事
施工日数に予定日よりも迅速に対応いただき、施工業者の方も親切に応答いただいたので 大変よろこんでいます。担当者の方も商品の色見本サンプルを送付して説明いただいたので納得出来ました。費用も利口で出来栄えも大変良く、今後もエクステリアの施工があれば発注する予定です。
大変嬉しいご感想をお寄せ頂き、誠に光栄でございます。この度は、アルミ形材の門扉とフェンス、それに伸縮カーゲートの3点のご施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ホワイトで統一された、門扉・カーゲートの美しい仕上がりに、スタッフ一同嬉しく思っております。また、地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。また、次回施工の際にもご検討頂けるとまで仰って頂き、この上ない喜びでございます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2008年11月工事
仕上がり自体にはほぼ満足してます。更には門扉の設置だけでなく、門柱の移動という難しい工事に対して、良い提案と工事をしていただき、頼んで良かったと家族ともども思っております。ただ、工事の開始時間が9時と聞いていたのに、8時から開始されたり、施工店が出した見積もりの内容をex-shopの方が把握されていなかったりと、何点か細かい点で段取りがうまくいってなかった部分があったのが残念でした。
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。当日の開始時刻や、弊社と施工店との連絡不足などで、お客様にご迷惑とご不安をおかけいたしましたこと、大変申し訳なく存じております。今後は、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に、努力を重ねてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年10月工事
期待通りです。
「期待通り」と、嬉しいお言葉をお寄せ頂き、誠に有難うございます。全てのお客様に満足して頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年10月工事
工事をエクスショップ様に依頼して、下記の点で感謝しております。1.下見の担当者は非常に親身になってデザイン等もアドバイスいただけたこと。また、後日、完成イメージ図面を出していただいたので、非常にわかりやすかった。2.作業に来ていただいた方は、さらに設計段階では見落とした点を現場にて細かく対応していただいたこと。3.仕上がりに対して、近所から大変評判が良かったこと。
このたびはご利用頂き有難うございました。ご近所でも評判の、屋根・門扉が施工できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年10月工事
質問に対して、親切にお答えいただきました。対応も早く、こちらが品物を選ぶのに時間が掛かりましたが、決めてからはスムーズに事が運びよかったです。品物にも大変満足しております。
とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。お客様の玄関先にぴったりの門扉が施工できましたこと、大変嬉しく存じます。重厚な雰囲気が素敵ですね。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年9月工事
見積もりと工事を担当してもらった施工業者の対応が非常によく、細かいことにも丁寧に答えてもらったので安心して任せることができました。ただメールで問い合わせや入金の連絡をしても返事が遅かったです。施工業者の対応が良かったのでお願いしましたが、ネットで注文したのに電話で連絡が来ることが多かったです。仕事が忙しく電話に出られないので、電話よりもメールで連絡してほしかったです。留守電に入っている内容を聞いても緊急の事項とは思えませんでしたので。
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。弊社対応により、不愉快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。弊社では現在、口頭でのやり取りのみの結果、行き違ってしまうことを防ぐため、メールと、お電話の両方での対応をとらせて頂いております。その他、もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力してまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2008年9月工事
見積もり依頼以降の対応がとても丁寧で好感が持てました。工事に来てくださった職人さんも大変手際よく丁寧な作業で仕上がりも大変満足しています。ありがとうございました。
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声をいただき、誠に有難うございます。お客様ご希望の外観を壊すことなく設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力してまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年9月工事
きちんと下見に来て丁寧に打ち合わせできたこと、そして、値段の安さや、表札などの取り付けをサービスで手伝っていただいた点に関してはよかったと思います。日程変更の遅れによる駐車場確保の料金と休日施工となり、近所からの苦情(騒音)がでたことはマイナスでしたが、工事の際の駐車場の汚れ等の対処なども、後からしていただき全般的には頼んでよかったと思います。
この度は、カーポート、カーゲート、門扉の同時施工をご利用頂き、誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。日程の遅れにより、お客さまにご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年9月工事
見積もりもしっかりしていて、そしてこまめに連絡をくれて、とても信頼できる会社だなと思いました。
ご自宅の外回り一式の施工をお任せ下さり、誠に有難うございました。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有難うございます。施工士にとってはこういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年9月工事
商品が豊富でネット上で簡易見積もりが出来る点が有り難かった
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。HPの工夫につきましては、弊社は自社開発を行っておりますので、お客様のお声を積極的に取り入れ、今後もより発展させていきたく思います。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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