お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年06月30日現在）

アリュース キャップシリーズのお客様の評判・口コミ

2013年12月工事

神奈川県平塚市かながわけん ひらつかしH.J.様邸（写真No：19505211）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン　延長 積雪～20cm対応＋サイドパネル 施工例

レイナキャップポートグラン　延長 積雪～20cm対応＋サイドパネル

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,002mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工期日数についての連絡の行き違いがあった他は概ね満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。カーポート・カーゲートどれもお客様のご自宅に見事に調和したお仕上がりで、大変美しいですね。サイドパネルの付いたカーポートは雨風の吹込みを軽減し、快適にご利用頂けることと存じます。カーゲートに於きましては防犯性の期待できる商品ですので、お客様のより安心安全な生活の為に活躍してくれるものと存じます。今後はご連絡の行き違いなどによりお客様を不安にさせることの無いよう、きめ細やかで正確なご連絡に努めて参りたいと存じます。今後もエクスショップをご利用下さるお客様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

千葉県市川市ちばけん いちかわしI.K.様邸（写真No：19355111）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットで検索でしたので、製品工事その他対応が心配でした。価格は安かったので、とりあえず下見をお願いしました。下見に来た方の対応が良かったのと、支払が出来栄えを見てからの後払いなので安心できました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナキャップポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。プラチナステンとアースブルーマット調のお取り合わせが爽やかで、お車を引き立てる素敵なお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネートの屋根材を使用しておりますので、夏場には車中温度の上昇を防ぎ、冬場にはフロントガラスの結露防止など、年間を通して快適にご利用頂けるものと存じます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

静岡県藤枝市しずおかけん ふじえだしI.K.様邸（写真No：19248111）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,402mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もり依頼をしてからお返事を頂けるまでしばらくかかり、催促をさせて頂きました。その後はスムーズに現場確認に来て頂き、そのまま正式注文といくところでしたが、支払い方法の変更など、こちらの意向に対しての見積もり変更がうまくいかず、少し不信感がありました。その後の担当者様の対応にて、正式依頼させて頂きました。施工は地元の業者様が朝9時から作業に入り、手際よくテキパキと作業を進め、午後2時過ぎには完成しました。驚いたのはおひとりでの作業だったことです。腕の確かな業者様に来て頂けて良かったです。価格の面でも、どこよりも安く、品質も落とすことなく、大変満足しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナキャップポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂けましたようで、施工士はもとより私どもと致しましても大変嬉しく存じます。プラチナステンのフレームとアースブルーのパネルのお取り合わせが高級感があり、ご自宅にも見事に調和しておりますね。今後も弊社のモットーである「格安のお値段で最高品質の商品提供」を念頭に、常に企業努力を続けて参ります。また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2013年12月工事

千葉県千葉市ちばけん ちばしT.T.様邸（写真No：19151311）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

概ね満足しています。工事前までについては、インターネット販売ということで、コスト競争力あり、と思えた。それでいて施工実績数が多く、施工品質に不安を持たずに済みそうだった。商品品揃えも豊富だった。見積もりにおける参考情報も判り易く十分ですが、工事も質的には満足できる出来映えとなりました。しかし、実質一日で終了するとの説明を受けていた工事が結局二日間かかったこと、二日目の来宅約束時間に連絡なく1時間遅れたこと、など、細かく言えば不満がなかった訳ではありません。また、このアンケート記入と施工写真の送付がキャッシュバックキャンペーン適用の条件だそうですが(わたしは忘れていましたが)、送らないと値引き分を返還してもらう、とは、たとえ正論にせよ、随分恫喝的な表現でちょっと嫌な感じにさせられました。

エクスショップ担当者より

レイナキャップポートグランの施工をご依頼頂き、施工までの対応にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。施工日程に変更があり、また、ご連絡もなく施工担当者の到着が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、提携施工店とも協力して、お客様に１００％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。お忙しい中、アンケートにご協力頂き、誠に有り難うございます。アンケートの回答をお願いするなかで失礼な態度がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様より頂きます施工例は、弊社にとりましても大切な宝物でございます。失礼のないよう、お客様にご協力をお願いして参りたいと存じます。この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年11月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましK.T.様邸（写真No：18774219）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応 幅=3,002mm 施工例

レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応 幅=3,002mm

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,002mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールの対応はスムーズに進み、電話での対応もたいへん良く、施工業者さんも良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はレイナキャップポートグラン並びにトリップゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引の中で、弊社では迅速且つきめ細やかな対応を心掛け、お客様から信頼頂くことを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴することは、大変嬉しく、光栄に存じます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、またエクステリアをご検討の際にはエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

千葉県千葉市ちばけん ちばしZ.H.様邸（写真No：19390811）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品 1セット 施工例

レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品 1セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初はインターネット販売ということで不安はありましたが、見積、対応等すべて迅速に対応頂き、大変満足しています。コストパフォーマンスも非常に良く、大満足です。また、施工日までのフォローや施工日当日の対応も良く、仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。レイナキャップポートグランは、柱側に垂れた屋根が雨風の吹きこみを軽減し、大切なお車にも優しいカーポートでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

千葉県船橋市ちばけん ふなばししK.M.様邸（写真No：18917211）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,002mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

価格はもちろん、注文確定から施工までの流れに満足しています。他の方のアンケートでは「時間がかかる」とありましたが私の場合は、見積もりから発注まで、とんとん拍子で進んだ気がします。タイミングがよかったのかな?デスク・現場ともにご担当者の方の対応もよかったので次も機会があればお願いしようかと考えています。

エクスショップ担当者より

レイナキャップポートグランの施工をご依頼頂いてから、カーポートが完成するまでの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。ホワイトのフレームの爽やかさが印象的なカーポートでございますね。ご自宅の雰囲気にもマッチして綺麗に納まりましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。弊社では、カーポート以外にも、様々なエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年11月工事

神奈川県厚木市かながわけん あつぎしK.H.様邸（写真No：18880411）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応+レイナキャップポートグラン用 サイドパネル+着脱式サポート柱 標準 ２本入り 施工例

レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応+レイナキャップポートグラン用 サイドパネル+着脱式サポート柱 標準 ２本入り

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もり通りに完成し大変満足しております。職人さんの対応も良く、綺麗に出来上がりました。ありがとうございました。ただ、連絡が不十分なところが当日にあったのが残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナキャップポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材が、明るく、清々しいお仕上がりでございますね。今後は、お客様に１００％ご満足頂けるよう、迅速にそしてこまめな連絡を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましY.S.様邸（写真No：18861011）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 11,496mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネット経由の注文であり、また会社の所在地もこちらから離れていたので、何かあったら・・・という不安もありましたが、メールでの質問にも担当者の方がしっかり回答していただき、何と言っても作業していただいた方が気さくにこちらの注文に、その場で何度も応じていただきました。雨もという天候もありましたが、当初の日数より多く足を運んでいただき、しっかり丁寧に作業していただきました。しかも価格もかなり納得できるもので、がんばってくれました。正に言うこと無です。近くのコー○ンとかいうホームセンターよりも、よっぽどしっかりしていると思います。ご覧になっている皆様に最高におススメします。もちろん私のご近所の方にも奨めたいと思います。

エクスショップ担当者より

レイナキャップポートグラン 縦連棟タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。縦列に２台のお車を駐車することの出来ます大型のカーポートですが、プラチナステンのフレームと熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材の取り合わせが爽やかで、圧迫感の無いお仕上がりでございますね。これからも、お客様に１００％ご満足頂ける施工となりますよう、提携施工店やメーカーと協力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年10月工事

高知県高知市こうちけん こうちしK.T.様邸（写真No：18717819）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,002mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

大変満足しております。自由設計ができることと併せて価格も明確であり、また施工に関しても丁寧かつ誠実な対応をいただきました。仕上がりも綺麗で、とても満足です。機会があれば他のエクステリアも是非、またお願いしたいと思っております。

エクスショップ担当者より

ホワイトのフレームと熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材との取り合わせが、明るく爽やかなカーポートでございますね。弊社ホームページをご覧頂き、じっくりご検討頂いた結果、お客様のイメージ通りの完成となりましたこと、大変嬉しく存じます。雨や埃、紫外線から、お車をしっかりガードし、夏場の車内温度の上昇も軽減されるものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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