お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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商品工事数
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（2024年06月30日現在）

ジオーナフェンス BP型シリーズのお客様の評判・口コミ

2014年2月工事

東京都調布市とうきょうと ちょうふしY.H.様邸（写真No：19088911）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンス B3型 フリーポールタイプ 施工例

ジオーナフェンス B3型 フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積に来られた方が施工に来られて安心出来た。フェンスの設置高さもこちらの希望通りにやってもらえた。工事前日に日時の再確認の連絡は欲しかった。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引ではございますが、弊社・施工店をご信頼頂き施工までお任せ頂けまして、大変光栄に存じます。施工日確認のご連絡が不十分でありましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、きめ細やかなご連絡・ご案内に努めて参りたいと存じます。シャイングレーのスッキリとしたフェンスが圧迫感の無い上品なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

宮城県東松島市みやぎけん ひがしまつしましS.S.様邸（写真No：18557819）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンスYS型 フリーポールタイプ 施工例

ジオーナフェンスYS型 フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

何度もプラン変更や見積もりの修正をしていただきましたが、快く引き受けて頂きました。冬場で寒い中での作業でしたが、最後まで丁寧に施工していただきました。職人の方々の対応も良かったです。フェンスをどの種類にするか最後まで悩んでいましたが、こちらにしてよかったです。また機会がありましたらお願いしようと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ジオーナフェンスYS型およびリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。どちらも綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年1月工事

千葉県成田市ちばけん なりたしI.A.様邸（写真No：18402219）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ 施工例

ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ

カラー ナチュラルシルバーF+クリエモカ
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 1,200mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

インターネットの注文で、メールのやりとりだけでの不安はありましたが、数度の見積変更で迷惑をかけたにもかかわらず、そのたびに親切に見積もり変更を応じてくれ、納得、安心して施工をお願いすることができました。施工業者の方も、工事の段取りやアドバイスを親切に説明していただき好感が持てました。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルシルバーFとクリエモカとのジオーナフェンス YS型が、自然で、温もりがあるお仕上がりでございますね。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

群馬県前橋市ぐんまけん まえばししA.N.様邸（写真No：17428816）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンス YS型 フリーポールタイプ 施工例

ジオーナフェンス YS型 フリーポールタイプ

カラー ナチュラルシルバーF+シルキーアイボリー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

フェンスの仕上がりには満足しています。施工過程の中で、職人さんとエクスショップさんの連携がうまく取れてないように思う事がありました。またこちらが平日仕事の為、土日しか工事の立会が出来なかったのですが、雨だと最初から工事日の決め直しとなり、予定より半年近く完成に時間がかかってしまった事が少し残念でした。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間をおかけしてしま市、誠に申し訳ございませんでした。今後、提携施工店との連携を強化しするとともに、迅速な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.K.様邸（写真No：19983811）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンス LP型 採光タイプ フリーポールタイプ 施工例

ジオーナフェンス LP型 採光タイプ フリーポールタイプ

カラー ナチュラルシルバーF
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

この度は色々とありがとうございました。ネットでの工事の注文は初めてだったので最初は少し不安でしたが、担当者の方が商品の問い合わせ時から工事終了まで丁寧で小まめに連絡をしてくださったおかげで安心してお任せすることができました。施工業者の方にもとても丁寧に作業をしていただきましたので仕上がりにもとても満足しております。また何かあったらぜひ利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われることもあるかと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることが出来ればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、このようなお言葉を頂き大変嬉しく存じます。マット調のポリカーボーネート板（クリアマット/すりガラス調）のパネルは、外部からの視線を遮りますが、光は取り込み、明るいお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

愛媛県松山市えひめけん まつやましM.H.様邸（写真No：19917111）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンスYS型 フリーポールタイプ マテリアルカラー 施工例

ジオーナフェンスYS型 フリーポールタイプ マテリアルカラー

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

年末ということもまあり施工までに時間がかかりましたがその他は、満足しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ジオーナフェンスYS型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフェンスが、上品で、高級感がございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

福岡県福津市ふくおかけん ふくつしO.H.様邸（写真No：19806411）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ 施工例

ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ

カラー シャイングレー+クリエダーク
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

イメージ通りの仕上がりで満足しています。途中、仕様変更にもタイムリーに対応いただき安心できました。ただ、見積もり段階でiPhoneから確認していた為に、事前の図面を確認することが出来ませんでした(※PCからは確認可能)。説明の段階で、注意書きがあれば今回の様なトラブル防止につながります。この点はシステム要改善です。

エクスショップ担当者より

この度は、ジオーナフェンス　YS型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力のもと、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。図面のご確認につきましては、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、企業努力に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2014年1月工事

千葉県柏市ちばけん かしわし（写真No：19648011）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー　＜多段柱仕様＞ 施工例

ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー　＜多段柱仕様＞

カラー ナチュラルシルバーF＋クリエモカ
サイズ 幅 1,980mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

施工業者さんは1人でテラス屋根と目隠しフェンスを施工、仕上がりはバッチリ。見積に来てくれた方の助言により、柱なしの通し屋根にして大正解でした。部材の発注ミスなどが2度も重なり、当初の希望だった年内完成が大幅に遅れたのが残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、大変嬉しく存じます。商品違いにより、施工完了が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様に１００％ご満足頂けるよう、商品の確認を徹底して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年1月工事

愛媛県四国中央市えひめけん しこくちゅうおうしM.Y.様邸（写真No：19594311）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンス TS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ 施工例

ジオーナフェンス TS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ

カラー シャイングレー+柿渋
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工途中の変更、お手数をかけたにもかかわらず、事務担当者・施工担当者の方は嫌な対応を何ひとつせず、最後までこちらの要望を聴いてくれました。施工完了後の仕上がりは思った以上の出来で、とても満足しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしK.H.様邸（写真No：19481511）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンス YS型 フリーポールタイプ 施工例

ジオーナフェンス YS型 フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979.5mm 奥行 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

予期していなかった追加工事により、再見積もり等いろいろ面倒な依頼をしたにもかかわらず、オペレーターの方が毎回丁寧に応対していただきました。工事内容の説明や工事業者への対応もスムーズに取次ぎをしていただき、非常に助かりました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適により素敵になりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡ください。

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