お客様の声（工事例）

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（2024年07月17日現在）

カーブポートシグマIII ワイドシリーズのお客様の評判・口コミ

2014年12月工事

埼玉県所沢市さいたまけん ところざわしA.K.様邸（写真No：25305621）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工していただいた業者に関しては満点。しかし、施工する業者とエクスショップ(受付)の連携が取れていないため、客側から施工業者に詳細を連絡するという状態だった。業者間の連携を改善していただきたい。

エクスショップ担当者より

この度は、弊社スタッフの対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。お顔の見えないネット販売であるからこそ、お客さまと施工担当者との橋渡しの役割をきちんと果たす必要がございますのに、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は提携施工店と弊社との連携を強めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年12月工事

大阪府岸和田市おおさかふ きしわだしT.G.様邸（写真No：25280821）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

当初「地域密着あんしん施工」で依頼しましたが現調の30分前に「身内に不幸が・・・」とドタキャンされました。現調なのに代わりの人を手配するなど、段取りのできない業者なのではという不信感から、急遽「メーカー責任施工」で再依頼させていただきました。現調時、きちんと要望を聞いていただき間違いがないように手書きの図面で詳しく説明があり、最終見積もりはシュミレーションよりも数万円安くなっていました。施工に来た職人さんは違う人でしたが調査内容はきちんと伝わっており要望通りに施工していただけました。ネットで良くない書き込みを目にいたしますが、提携している地域業者の"質"に左右されるようです。後々の安心感からも「メーカー責任施工」にして良かったです。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。現場調査の際は、お忙しい中お時間を頂いたにも関わらず、施工士の都合によりお伺い出来ませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたが、メーカー専属の施工士のきめ細やかな対応により、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも嬉しく存じます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後、施工店による対応力の差が生じないよう、当社スタッフともども今後の対応改善に努めさせて頂きます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2014年12月工事

三重県津市みえけん つしN.S.様邸（写真No：25277621）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

自宅に居ながら品物をじっくり検討出来たので、これはと思う物を自分だけでなく家族とも詳細を見ながら検討出来たのが良かった。発注してからの応対も丁寧で、きっちり仕事をして貰ったと感じました。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。上品なシャイングレーのカーポートが緑豊かな駐車スペースに綺麗に納まり、違和感のない素敵なお仕上がりでございますね。雨や紫外線をしっかりと遮りお車をお守り致しますので、年間を通して快適にご使用頂けるものと存じます。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

群馬県太田市ぐんまけん おおたしI.H.様邸（写真No：25263421）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII M合掌 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII M合掌 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,116mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

撤去いただいた旧カーポートは軽自動車と普通車用で幅が狭く、今回の工事で普通車2台用に幅の広いものに取り替え楽に出し入れ可能になりました。都市ガス管と雨水管が工事の妨げになりそうでしたが、丁寧な工事で回避いただき合掌式で幅詰めなしで目的通りの工事を実施いただき満足しております。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII M合掌がお住まいの駐車スペースに綺麗に納まり、圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりでございますね。お客様のご要望にかなった完成となり、お喜び頂けましたこと、大変嬉しく存じます。緩やかなアーチを描くカーポートが、お住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、雨や紫外線からお車をお守りする頼もしい存在でございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

静岡県富士宮市しずおかけん ふじのみやしW.R.様邸（写真No：25252821）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットで安い店を見つけても近県でないことが多かったが、各地域に提携業者があり自分の住んでいる地域の施工例を見て決めました。なかなか電話に出れないこともありほとんどメールのやりとりでしたが返信も早くスムーズに話がすすみました。業者の方も雨の中丁寧な仕事をしてくれました。経費、期間、精度すべて満足です。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイドとライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応や、提携施工店の施工技術にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。ポリカーボネートの明るい屋根がご自宅の外観に溶け込み、スマートなお仕上がりでございますね。これからも、お客様に１００％ご満足頂ける施工を目指し、日々精進して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

埼玉県春日部市さいたまけん かすかべしK.Y.様邸（写真No：25247421）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,551mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積りもきちんとしていだだき、施工しに来てくれた職人さんも、一人だったので少し心配でしたが、設置するのに少し邪魔だった木まで切ってくださり、しっかり仕事していただきとてもよかったです。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売にはご不安もおありだったかと存じますが、弊社を信頼し施工完了までお任せ頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ブラックのお色がスタイリッシュな印象のカーブポートシグマIIIが綺麗に納まり、大切なお車を雨や紫外線、太陽の熱などからお守りする、頼もしいお仕上がりでございますね。耐久性に優れ、機能的な商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

静岡県沼津市しずおかけん ぬまづしI.N.様邸（写真No：25244321）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応＋収納式物干し 標準タイプ 2本入り×1セット 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応＋収納式物干し 標準タイプ 2本入り×1セット

カラー ブラック
サイズ 幅 4,231mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

良かったと思う。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ブラックのフレームがスタイリッシュで、お住まいの雰囲気とも調和した素敵なお仕上がりでございますね。アーチ状のお屋根がお車をしっかりと包み込むカーポートにより、お客様の暮らしがより便利で快適なものとなりますことを願っております。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

千葉県市川市ちばけん いちかわしA.T.様邸（写真No：25232021）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

施工を一度やり直すことになったが、担当の方の迅速な対応には感謝したく思います。ただ、施工業者のレベルが非常に低く(施工技術、遅刻してくる、名を名乗らずの電話など接客対応全般)などなど、施工業者にはがっかりした。

エクスショップ担当者より

カーポートの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。オータムブラウンのお色が落ち着いた雰囲気のカーブポートシグマIIIが、ご自宅の外観とも調和しており、素敵なお仕上がりでございますね。施工士の態度につきまして、ご迷惑をおかけしました事とともに、ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見をもとに、今後、弊社全スタッフおよび施工士に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えて、改善を求めて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2014年12月工事

徳島県名西郡 石井町とくしまけん みょうざいぐん いしいちょうB.K.様邸（写真No：25223921）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

実際に、工事を見ることはできなかったんですけど、最初の現調の時の対応も良かったですし、施工に対しても非常に満足しています。電話対応も、どの方でも丁寧な対応で。安心して任せることができました。また是非とも利用したいと思っております。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査のご依頼を頂いてから、施工完了まで、全てお客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が、明るい光を受けて輝き、とても爽やかな印象のお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

群馬県太田市ぐんまけん おおたしK.K.様邸（写真No：25202421）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

金額は大満足。ただ工事当日に業者の方が時間を守らなかったのが非常に残念です。打合せ時間はかなり厳しかったので、遅れるなら先に連絡が欲しかったです。その他の連絡体制は事前にも連絡頂き非常によかったです。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様に価格面及び施工に関してご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じております。ですが、施工当日はお忙しい中お時間を頂いたにも関わらず、お伺い時刻に遅れご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、よりきめ細やかで丁寧な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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