お客様の声（工事例）

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（2024年07月19日現在）

テリオスポートIII 積雪100cm対応 4本柱シリーズのお客様の評判・口コミ

2014年9月工事

長野県安曇野市ながのけん あづみのしT.M.様邸（写真No：22086024）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 900 角柱4本 積雪～30cm対応 施工例

テリオスポートIII 900 角柱4本 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 遮光タイプ/スチール折板（ペフ無/t＝0.6）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

隣地境界線からどのくらい離すかなど、お願いしてあったことが職人さんに上手く伝わっておらず、一時は心配でしたが、エクスショップさんも施工屋さんもきちんと対応して直してくださったので総合的には良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容に関する引き継ぎが不十分であり、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず施工内容にご満足頂いているとのお言葉、大変恐縮でございます。シャイングレーのスチール製の屋根がとてもスタイリッシュで、ご自宅の外壁のお色味にも見事に調和しておりますね。耐久性にも優れたカーポートにより、お客様の生活がよりご快適なものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

埼玉県比企郡 川島町さいたまけん ひきぐん かわじままちI.K.様邸（写真No：21943024）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 2台用 4本柱 積雪～50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 2台用 4本柱 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,484mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 遮光タイプ/スチール折板（ペフ有/t＝0.6）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雪の被害で工事日は大分遅くなったが、工事に来てくれた方が丁寧に、奇麗に工事をしてくれて、待ったかいがあったと感じている。完成したガレージもテラスも奇麗でしっかりしており、この製品を選んだ事に満足をしている。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIII並びにライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたこと、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。カーポートはフラットな屋根がご自宅の外観を損ねることの無いスタイリッシュなお仕上がりで素敵でございますね。バルコニー屋根は熱線吸収ポリカーボネートにより夏場でも快適にご利用頂けることと存じます。どちらの商品もお気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年9月工事

埼玉県深谷市さいたまけん ふかやしI.J.様邸（写真No：21867523）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 2台用 角柱4本 積雪～100cm対応＋サイドパネル 波板1面囲い＋吊り下げ式物干し ワイド 2本入 施工例

テリオスポートIII 2台用 角柱4本 積雪～100cm対応＋サイドパネル 波板1面囲い＋吊り下げ式物干し ワイド 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,484mm 奥行 6,053mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 遮光タイプ/スチール折板(ペフ付/t=0.8)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

メールや電話での問い合わせなどは大変スムーズに対応頂いて満足。但し,施工店には当たり外れがあるかも。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かした迅速な対応によりお客様にご満足頂けまして、大変嬉しく存じます。しかしながら施工時の対応に至らない点がございまして、お客様に多大なるご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後二度とこのようなことの無いよう、施工士の方にもお客様の立場に立ったきめ細やかな施工に努めるよう申し伝えて参る所存でございます。重ねてではございますが、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

埼玉県秩父郡 小鹿野町さいたまけん ちちぶぐん おがのまちK.K.様邸（写真No：21515523）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 2台用 角柱4本 積雪～100cm対応 施工例

テリオスポートIII 3000 2台用 角柱4本 積雪～100cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,084mm 奥行 6,053mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

初めてネットで検索して、値段も安くて電話対応も良く大変満足してます。こちらのトラブルにより、途中の商品の変更に対応して頂き有難うございました。又違う商品の購入もお願いしようと思いました。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社ではネット販売の利点を活かした格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来ます事を大変嬉しく存じます。フラットなスチール製の屋根がとても頼もしく、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。また緑豊かな自然の中で、景観を損ねることなる凛々しく佇む様子がとても美しいですね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。次回ご利用頂けました際にはより高いご満足をお客様にご提供出来ますよう、今後も更なる努力を重ねて参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年9月工事

埼玉県飯能市さいたまけん はんのうしS.Y.様邸（写真No：21269423）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 2台用 角柱6本 積雪～100cm対応 施工例

テリオスポートIII 3000 2台用 角柱6本 積雪～100cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/ｔ=0.6mm）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりを依頼したときから丁寧かつ確実な対応をしてくださり、価格が安いことばかりをポイントにしている業者さんとは違うという印象を受け、信頼できると判断しました。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社ではネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう日々努めておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来ます事を、大変嬉しく存じます。フラットなスチール製の屋根がスタイリッシュなお車との調和も良く、お車を引き立てるとても素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

東京都昭島市とうきょうと あきしましI.S.様邸（写真No：21072322）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 角柱4本仕様 積雪～50cm対応＋サイドパネル 波板1面囲い＋サイドパネル ポリカーボネート1面囲い 施工例

テリオスポートIII 1500 角柱4本仕様 積雪～50cm対応＋サイドパネル 波板1面囲い＋サイドパネル ポリカーボネート1面囲い

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 遮光タイプ/スチール折板（ペフ無/t=0.6）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工や品質は十分満足できました。工事担当の方も、細かく対応してくださいました。今回は、2月の大雪の影響で特に時間がかかりましたが、それとは別に、見積もりに時間がかかりました。少しの見積もり修正でも、また時間がかかってしまいました。もう少し早いといいと思います。連絡はメールのみでしたが、十分でした。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点を活かした迅速且つきめ細やかな対応の徹底によりお客様にスピード面に於きましてもご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

愛知県知多郡 東浦町あいちけん ちたぐん ひがしうらちょうA.A.様邸（写真No：20293321）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 900 2台用 角柱4本 積雪～30cm対応 施工例

テリオスポートIII 900 2台用 角柱4本 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,484mm 奥行 5,453mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 【遮光】スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

正直に申しますと、対応がかなり遅く、出来上がるまで半年以上かかっているのはどうかと思います。また、何度話しても修正されていなかったり、そちらのミスがあったり、返答が遅かったりと、一つ一つのことに時間がかかりすぎだと思います。また、正確な請求書ではなかった為、郵送しなおしてもらっていますが、文章の中に謝罪の言葉はなく、どういった教育をしているのかと疑問に思いました。施工はトラブルもありましたが、そちらの会社には満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はワイドオーバードアS5型、テリオスポートIII 、ジオーナ門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工にも不備があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。この事態を弊社でも重く受け止め、今後二度とこのようなことの無いよう、迅速且つきめ細やかな対応及び施工に努めるとともに、お客様に対し真摯な姿勢で対応するよう心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

大分県由布市おおいたけん ゆふしY.A.様邸（写真No：23644227）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 900 2台用 角柱4本柱仕様 積雪～30cm対応 施工例

テリオスポートIII 900 2台用 角柱4本柱仕様 積雪～30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,484mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 遮光タイプ/スチール折板（ペフ無/t=0.6）※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりから発注そして施工まですべてが丁寧で、満足しております。今後門扉・フェンス・物置等も必要ですので、検討したいと思っております。

エクスショップ担当者より

カーポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。現場調査のご依頼を頂いてから、施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。重厚感のあるテリオスポートIIIは、積雪に30ｃｍまで対応している他、台風などの荒天からもお車をしっかりとお守り致しますので、天候に左右されることなく安心してお過ごし頂けるものと存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。今後もお客様の快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年8月工事

秋田県秋田市あきたけん あきたしS.H.様邸（写真No：23597827）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 角柱4本仕様 積雪～100cm対応 施工例

テリオスポートIII 3000 角柱4本仕様 積雪～100cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

事前立会確認、施工時の工事状況とも概ね予想どおりでした。速やかな着工、完成で感謝しています。

エクスショップ担当者より

弊社提携施工店の対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。頑丈なスチール折板の屋根を４本の柱でしっかりと支えておりますテリオスポートIII 3000 は、積雪が多い地域にお住まいのお客様にも安心のカーポートでございますね。堂々としたお仕上がりですが、シャイングレーのフレームが上品で、圧迫感なくご使用頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

福岡県柳川市ふくおかけん やながわしM.T.様邸（写真No：23135726）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 900 2台用 角柱4本仕様 積雪～30cm対応 施工例

テリオスポートIII 900 2台用 角柱4本仕様 積雪～30cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 6,084mm 奥行 6,053mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）×2/ロング柱30仕様（有効高 約3,000mm）×2
屋根材等 [採光タイプ]スチール折板 (ペフ無/t=0.6)*6枚/ポリカ(幅600)*4枚　※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

他社と比べて、こちらの方が安く購入できて満足しています。施工にも不満はなく、今のところ問題はありません。施工依頼から施工実施まで、約1カ月を要しました。また機会があればエクスショップを利用したいです。

エクスショップ担当者より

この度は、テリオスポートIII　900　2台用の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。採光タイプの屋根材で程よい明るさもあり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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