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テラス囲い・サンルームのお客様の評判・口コミ
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| 商品形状 | |
|---|---|
| 積雪対応 | |
| メーカー |
2012年4月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり ランマ無し 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 カーテンレール
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,185mm |
|---|---|
| カラー | ホワイト |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
価格交渉に数回要したが最終的にはほぼ満足できる価格の提示になった。ただし、初回見積もりは相当の取り代を持っているので複数回の価格交渉が必要。
エクスショップ担当者より
弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご意見を真摯に受けとめ、よりお客様にご満足頂ける価格でのご提供を心掛けて参ります。ホワイトのお色が、日の光を浴び、暖かな雰囲気でございますね。ほせるんですII R型は洗濯物を干すだけでなく、ご家族皆様の憩いの場所としてもご活用頂けますので、永くご愛用頂けることと存じます。弊社ではテラス囲い以外の商品もお取り扱いしておりますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり ランマ付き 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,185mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工期が予定より遅れたので-★だが、完成したら思ったより高級感があった。
エクスショップ担当者より
この度は、ほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご自宅の外観にマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。雨からも洗濯物が濡れる心配がございませんので、お気に召して頂き、末永くご愛用頂ければ幸いでございます。施工日程に関しましては、遅れが生じ、ご迷惑をおかけ致しました事、誠に申し訳ございませんでした。今後は、全ての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 ワイド 2本入/網戸(正面)
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
施工には満足してますが、日程調整で許せない事がありました。出来ないなら出来ないと正直にいってほしかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工の日程をスムーズにご案内出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、より迅速な対応を目指し、改善に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年3月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり ランマ無し 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,485mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
初めてネットでの注文だったので心配したが、発注から施工完了まで問題なくできた。又、仕上がり状態も十分満足している。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。明るい日差しが降り注ぐ、素敵なほせるんですIIでございますね。お洗濯物の干場としてだけではなく、ご家族皆様の団欒の場となりますことを、心より願っております。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 土間納まり ランマ有 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,485mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
丁寧に工事もしていただきました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、ほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。土間タイプで、ご自宅が大きくなった様な雰囲気でとても素敵なお仕上がりでございますね。お気に召していただき、末永くご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですIIR型 床納まり らんま無し 積雪～20cm対応
| サイズ | 幅 2,730mm 高さ 1,785mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） 床材：塩ビデッキボード（石目） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
仕事の関係でウイークデイの工事ができない状況でしたが、土曜日の日程で1日で工事が終了していただいた。小雨の降る日でしたが、2人で丁寧に工事をしていただき、大変ありがたかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、ほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工となりました事大変嬉しく存じます。広々としており、色々な用途に活用できそうでございますね。お気に召して頂き、末永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
丁寧な対応ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、ほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。オータムブラウンの色味で落ち着いた雰囲気のとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けた様で、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応
| サイズ | 幅 2,730mm 高さ 2,685mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場調査以外はメールや電話でのやり取りとなるので、当方の伝えたいことが十分伝わらなかったり、その逆もありました。基本的なパターンでの施工であれば全く問題ないが、オプションを追加する場合は自分でメーカーにカタログを依頼し、十分検討する必要があるでしょうね。私は幸いそのような作業が好きなので気にはなりませんでした。他の方も指摘されていますが、やはり施工開始までの打ち合わせが、メール中心なので、時間がかかるのは事実だと思います。当方の場合、地域密着施工でしたが、エクスショップさんに連絡をし、エクスショップさんから提携業者さんに連絡をしてもらうためでしょう、当日の施工士さんに情報が十分伝わっていなかったりということがありました。あと、屋根の軒の関係で、フローリングの床が予定よりも低く施工せざるをえませんでした。追加の部材も必要になるということがあり残念でした。いろいろ書きましたが、基本的には担当者の方、施工士さんとも感じの良い方で、真摯かつていねいに対応して頂き感謝しています。施工状況も満足のいくものになりました。
エクスショップ担当者より
この度は、ほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご迷惑お掛けしたにも関わらず、施工状況に関しましてはご満足頂いたとのお言葉、また施工士・担当へは労いのお言葉まで頂き、心よりお礼申し上げます。今後、施工士との連絡を密にし、スムーズな連携を図り、きめ細やかな対応でお客様にご満足頂ける様、努めてまいります。顔の見えないインターネットでのお取引となりますので、安心して気持ち良く施工完了まで迎えられるショップを目指して、日々精進して参りたいと存じます。また、何か不備などございましたら、責任を以って、対応させて頂きますので、お気軽に仰せつけくださいませ。
2012年2月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応
| サイズ | 幅 2,730mm 出幅 1,485mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
寸法の微調整をしていただいたり、柱が雨どいの配管がある部分にかさなった為、補助の支柱を取り付けて頂いたりと、お手数をお掛け致しました。仕上がりにはとても満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、ほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。お部屋がまた一つ増えた様ですね。温かい日には、こちらでお過ごし頂けるものかと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 片袖 土間納まり 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 1,820mm 出幅 2,685mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
丁寧に施工していただきうれしく思っております・・。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ほせるんですII F型とライザーテラスII R型が綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材は、有害な紫外線のほとんどをカット致しますが、光は通しますので、明るく快適にご使用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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