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テラス囲い・サンルームのお客様の評判・口コミ
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| 商品形状 | |
|---|---|
| 積雪対応 | |
| メーカー |
2014年3月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 1500 床納り ランマ付き 積雪～50cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 885mm |
|---|---|
| カラー | ホワイト |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工職人はしっかりと挨拶をし、どんな質問をしても低姿勢で親切に対応していただきました。仕事も丁寧でやり直しの無いように慎重に施工しておりました。常に視線を受けているかのように緊張感をもって施工している様子が伝わってきました。職人の施工そのものに関しては文句のつけようがありませんでした。残念な点は、既設雨樋が障害になって、より大きいエクステリアをつけたくても、「できません」との一点張りでした。エクステリア施工に於いて障害となる既設雨樋移設やエアコン配管移設などのオプションも用意して頂けるといいと思います。また、サンルームやテラスの雨樋排出が地面垂れ流ししか施工してくれなく、ゴミだしに必ず通らなければならない通路ですので、今後10何年にわたりびちゃびちゃの地面をジャンプするたびエクスショップの施工法に舌打ちすることになります。既設雨水管へ流せるようオプションが必要と感じました。その他、オプション品の一つに前面目隠しをはじめ色々あると思いますが、WEB上では見積のオプションに表示されるのはほんの一部でしかないことです。できればこれらオプションをくまなく選択できるように改善を求めます。WEBでシステム化されていることはそれはそれで良いのでしょうが、施工現場に応じた小回りの聞く工事(雨樋・雨水管接続・エアコン配管移設)も現場判断の見積でもいいからある程度の裁量を現場職人に持たせたら宜しいのではないでしょうか?
エクスショップ担当者より
ほせるんですII F型 1500とライザーテラスII F型 1500の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品のことを熟知しておりますメーカーの施工担当者にお褒めのお言葉を頂き、私どもも嬉しく存じます。WEB上でのオプションの指定につきましては、お客さまより多くの要望を頂いておりますので、順次改善して参りたいと存じます。雨樋の施工方法にご満足頂けず、誠に心苦しく存じております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、メーカーや提携施工店と協議を重ねながら、更に、ご満足頂ける施工を目指して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年3月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | ブラック |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
他社見積もりと競合すると値下げして頂いたが、最初から限界の値下げ価格を出して頂くと無駄な時間も無く、すぐに契約出来たと思われる。メールや電話の対応はとても良かった。
エクスショップ担当者より
この度は、ほせるんですII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックのフレームが、お住まいの色とマッチし、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。今後は、企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。
2014年3月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり(らんま無し) 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,185mm |
|---|---|
| カラー | ホワイト |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
商品、作業については満足しております。設置三日目から引戸がしまりにくく、網戸の隙間が空くようになりました。テラス囲いなので、サンルームのような強度は期待していませんでしたから、多少の傾きや隙間は仕方がないと思っております。このたびは有難うございました。
エクスショップ担当者より
ほせるんですII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのフレームがご自宅の外観にマッチして、爽やかなお仕上がりでございますね。ポリカーボネート（ブルースモーク）は、温かい日差しを取り込みつつ、クリアな視界を損なわない素材でございますので、快適にお過ごし頂けるものと存じます。隙間につきまして、万が一不都合がございましたら、ご面倒ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年3月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII 1500 R型 土間納まり 部分囲い ランマ無し 積雪~50cm対応＋吊り下げ物干し 標準 3本入
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,485mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地調査時に、施工士さんがこちらの要望をしっかり理解してくれたので適切な商品を選ぶ事が出来ました。施工も丁寧で満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ほせるんですII 1500 R型が綺麗に納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。屋根部分を延長することにより、間口の広いお住まいもしっかりとガードすることが出来、ご満足頂けたものと存じます。施工担当者にとりましても、お客様のお言葉が一番の励みになっております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 積雪50cm対応 オープンタイプ
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,085mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
女房が年でベランダで布団が干したいとこ事で安い工事店を考えましたが、小さい会社では値引きにも限界があるだろうからネットで調べて決めました満足です。
2014年2月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20㎝対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,485mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
特にないが、床面がやや弱い感じがする。
エクスショップ担当者より
この度はほせるんですII R型 床納まりの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。オータムブラウンのテラス囲いが和風テイストのお庭にぴったりマッチしており、素敵なお仕上がりでございますね。熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材が紫外線だけではなく太陽光の熱もカット致しますので、室温の上昇も抑えられるのではないかと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、気になる点などございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,485mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでのやり取りなので迅速にアクションが起こせた
エクスショップ担当者より
この度は、ほせるんですII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ほせるんですII R型が、後付けとは思えないほどご自宅の雰囲気とマッチしており、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 オープンタイプ 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,085mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
下請け業者も丁寧に取付けてくれました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。今回施工させて頂きましたカーポート・テラス屋根・バルコニー屋根・テラス囲いの写真を拝見させて頂きましたが、ご自宅の雰囲気と合っており、大変素敵なお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 土間・床納まり＋側面ランマパネル（屋根材：ポリカーボネート クリアマット/すりガラス調）/カーテンレールセット（色：ホワイト）/吊り下げ物干し 標準 2本入×1セット/換気扇
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,485mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
当初、見積もり等で不安な個所もありましたが、あまり時間等なかったので、工事担当者を信じて施工することにしました。天候が悪い中にもかかわらず、結果はほぼ満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。使用されておりますポリカーボネートは有害な紫外線をほぼ１００％遮る素材でございますので、お客様のお身体にも優しく、大変機能的にご利用頂けることと存じます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり ランマ無し 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回、除草・砂利敷き、物置設置ならびにテラス取付を発注したが、仕上がり満足度70％（取付材料品の説明不足、作業員1名対応により一部雑作業分がマイナス）
エクスショップ担当者より
この度はほせるんですII F型 床納まり ランマ無し及びセレビューR3型フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂いたのに、ご期待に沿えませんでしたことをお詫び申し上げます。今後、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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