よくあるご質問へのお問い合せ

YKKAPのよくあるご質問

【現況】既築
施工場所にタイルが貼ってあります。3725mm×1970?
現場調査・施工について
商品の詳細について
1ウッドデッキ 購入を検討しているのですが茶色の色が微妙でykkかトステムかで迷っています。現地調査の時メ-カ-でだしているサンプルの現物を見ることは可能ですか? またトステムのイペセレククションは取り扱っていますか? 恐れいりますが教えて下さい。
【商品カテゴリ > ウッドデッキ 】 (ご質問No.12897)

現場調査では、ご希望商品の各メーカー担当がお伺いしており、
採寸・確認等を行わせて頂いており、ご依頼の際は、
事前にご希望商品をお決め頂き、お申込頂く流れとなります。
現場調査の際に、お色見本をお持ちするよう、手配することは可能ですが、
例えば、トステムの担当のお伺いの場合、
YKKapの商品については、現場調査を行わせて頂くことが出来ません。
事前に、ご確認頂く場合は、メーカーのショールームに足をお運び頂くか、
もしくは、メーカーお客様相談室にて、サンプルをご請求頂ける場合もございますので、
宜しければ、一度、お問い合わせ頂ければと存じます。
各メーカーのお客様相談室の番号を、以下に記載致します。
【トステムお客様相談室】0120-126-001
【YKKapお客様相談室】0120-72-4134
また、取り扱いの有無についてお問い合わせ頂きました、
TOEX ウッドデッキ イペセレクトですが、
トステムとTOEXが関連企業となりますので、
トステムでの現場調査・施工にて、対応させて頂くことが可能です。
こちらの商品は、メーカー希望小売価格より、
最大15%OFFでのご提示となります。
ウッドデッキ イペセレクトは、天然木の商品となりますので、
トステムのリコステージ監や、YKKapのリウッドデッキ監の、
人工木に比べ、劣化や腐食の可能性が高くなり、
また、割引率もあまり高くご提示出来ませんので、
耐久性やメンテナンスの面から、人工木タイプの商品をお勧めしております。
弊社では、大多数のお客様が、人工木ウッドデッキでの施工をご選択され、
ご依頼頂いております。
ご検討くださいませ。

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    今後の参考にさせていただきます。

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