• フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
• キャスターが無い伸縮ゲートの取り扱いはありますか
• 駐車場にシャッターもしくは、カーゲートの設置を考えております。 シャッターの場合H2700の高さがほしいのですが、対応いただけるのでしょうか? また、カーゲートですが、自動で、横に収まるタイプのものは取扱いございますでしょうか?
• 車2台分のシャッターガレージ(電動)の金額が知りたいです。間口は6,5メートルくらいです カーゲートに並列でおしゃれな門扉があれば知りたいです。
• 東洋エクステリアのカタログに掲載しているスライド門扉(アウタースライドG型)の取り扱いはしてないのでしょうか?今後、取り扱いの予定はありますか?

1. フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか? 【フェンス・柵 】
2. 東洋エクステリア製の電動オーバーゲート用のリモコン送信器MDC-3(KYZ-77)の単品での取扱いはありますか？ 【跳ね上げゲート 】
3. TOEXのGスクリーンの取り扱いはありますか？ 【フェンス・柵 】
4. TOEXのプレミエスゲートの取り扱いはありますか？ 【伸縮ゲート 】
5. TOEXのエコリス緑化ベースの取り扱いはありますか？ 【カーポート 】

• エクステリアTOP
• よくあるご質問(Q&A)
• TOEX
• ご質問No.5977

TOEXのよくあるご質問

東洋エクステリア オーバードア
先日，オーバードアに車をぶつけてしまい，上がりっぱなしになってしまいました。
ハウスメーカーの人によると，こわれた部品がはさまっていて動かないそうです。
柱はなんともないので，アームととびら部分の交換と言われました。
このような修理にも対応していただけますか。
場合によっては，全部取り換えも考えてはいるのですが。
費用と納期で決めようと思っています。
よろしくお願いします。

【メーカー > TOEX 】 (ご質問No.5977)

お問い合わせ頂いております、補修作業の件につきまして、
大変失礼ではございますが、過去、弊社にて施工頂いておりますでしょうか。
と申しますのも、保証範囲の問題もあるかと思いますので、
お手数ではございますが、お教え頂きたくご連絡差上げました。
弊社では、メーカーの施工士をお伺いさせて頂き、
メーカー責任施工のもと、施工を行わせて頂きますので、
もし、施工頂いております場合は、担当させて頂きました、
施工士を再度お伺いさせて頂ければ、スムーズに補修へあたらせて
頂けるのではないかと思います。
また、もし、他社様にて施工の場合は、一度、現場調査へお伺いさせて頂き、
メーカーよりの補修範囲の判断を受けた上で、
正式お見積りを作成させて頂き、再施工とった流れになっております。
（基本的に、一度、撤去させて頂き再施工という方法になります。）
以上、お手間をおかけし、申し訳ございませんが、
ご検討頂けましたら幸いでございます。

• ご回答いただきまして、ありがとうございます。
  今後の参考にさせていただきます。

この質問について問い合わせる

参考になった!0