お客様の声（工事例）

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屋根高(有効高 約2,800mm～約3,000mm) 基礎のカーポートのお客様の評判・口コミ

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要因・原因

効果

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商品の各部品

デザイン

色

設置場所の外観、環境

工法

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その他

2018年11月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましA.M.様邸（写真No：52768958）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン M合掌　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン M合掌　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,114mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

この夏の猛暑で室内温度が異常に高く、何とかしたかった。また、冬場はフロントガラスの凍結が心配でカーポートが欲しかった。施工申し込みしてから混んでいて、なかなか工事まで時間が掛かったが、2日できっちり出来上がった。初日基礎、2日目組み立てと段取り良く完成した。仕事も丁寧で安心しました。

エクスショップ担当者より

レギュラータイプのカーポート2基をご自宅の敷地に合わせて調整出来るレイナポートグラン M合掌タイプの施工をご依頼頂きましたこと、誠に有り難うございます。紫外線や熱も通さない熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根に守られ、室温の上昇や室内でうっかり日焼けしてしまうということも無くなるかと存じます。また、雨降りの際でも傘を差さずに乗り降り出来、雨の日のお出掛けの煩わしさが軽減されるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2018年2月工事

京都府長岡京市きょうとふ ながおかきょうしN.S.様邸（写真No：46570341）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工業者が非常に丁寧で、きちんと対応していただいた。しかし、事務所の対応が最悪で、こちらの要望や要求に対し不誠実であった。基礎の埋設深さや柱のスパンなど、メーカーの標準図を送るようお願いしたのに、子供の落書きのような図面を送ってきたり、施工日の調整も説明不足で何度も調整をし、結局こちらの都合は一切考慮されず事務所の都合で決めることになった。今回は施工者が非常に丁寧に対応してくれ問題なかったが、当りが悪ければひどい結果となったと思う。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナツインポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社スタッフの対応が至らず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。またお客様のご希望日に施工が出来ず、施工までにお待たせしました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線での対応を心掛けて参ります。施工日に関しましても、出来る限り早く、またお客様のご希望日での施工が出来るよう、日程調整に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2017年11月工事

山梨県甲斐市やまなしけん かいしO.A.様邸（写真No：44158249）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 角柱4本仕様 積雪～50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 角柱4本仕様 積雪～50cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 6,053mm
屋根高等 ロング柱30仕様（有効高 約3,000mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

カーポート、テラス屋根は、中古住宅購入時から設置することを考えておりました。イメージ通りの設置が出来ましたので快適に使えると思います。申込みエントリーから工事まで2ヶ月程度掛かったので、申込みから工事完了まで1ヶ月程度にして頂きたいと思います。見積書の郵送先の間違いが2回ありましたので、注意して頂きたいです。工事の施工方法は不満があります。2商品の独立基礎について、メーカーの寸法通りに施工して欲しかったです。また、カーポートの柱を建てる再に、柱位置の1箇所で大きな石があったという理由で、18センチ切って建てたと言う事後報告だったので、切る前に一報連絡して頂いて、施工方法を検討したかったです。良い点は工事者の人柄が非常に良く、施工後の清掃等も綺麗にして頂き良かったです。

エクスショップ担当者より

弊社で施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は2度の郵送先ご住所の間違いがあり、ご迷惑お掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また施工時の事前の確認が足らず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がな起らぬよう、事前の確認を徹底し、出来る限り早い施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年10月工事

静岡県静岡市しずおかけん しずおかしY.T.様邸（写真No：43060247）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,000mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

契約条件の施工写真を撮って頂けず基礎に不安が残ることが残念ですが、マイクロバスの洗車回数が減り楽になりました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。高い強度を誇る長寿命商品ですので、お車を雨風や雪、霜などから長く保護してくれます。当社では安心して施工をお任せいただくために、このようにお客様のお声を掲載させて頂いております。お客様のご意向を100％汲み取り、理想を完全な形にできるよう、常に研鑽を積んで参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年10月工事

滋賀県高島市しがけん たかしましH.A.様邸（写真No：43257548）

LIXIL(リクシル)のカーポート テリオスポートIII 3000 2台用 間口延長 角柱4本仕様 積雪～100cm対応 施工例

テリオスポートIII 3000 2台用 間口延長 角柱4本仕様 積雪～100cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 7,284mm 奥行 5,453mm
屋根高等 ロング柱30仕様（有効高 約3,000mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

昨年の豪雪で苦労したので耐雪性のあるカーポートを建てることにしました。今年からは雪が降っても多少は寝坊できそうです。施工当日に急用ができて、設置位置の確認のみで後はお任せになりました。基礎工事とかで3日程度はかかるものと思っていましたが、1日半で完成していただきました。(早すぎてチョット不安な面も・・・)

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 3000 2台用 間口延長 角柱4本仕様 積雪～100cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。ルーフに用いられた、屋根材が日差しを和らげ熱を感じにくくなります。エクスショップではメーカーでは対応できない土間打ち工事なども対応していますので、より高いレベルでお客様のご要望にお応えします。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年9月工事

静岡県駿東郡 長泉町しずおかけん すんとうぐん ながいずみちょうW.K.様邸（写真No：35389838）

LIXIL(リクシル)のカーポート フーゴF (フラットスタイル) 延長 耐雪風圧強化パッケージ 木調色 積雪～30cm対応＋偏芯基礎部材 24～27型用 柱1本分×3＋サイドパネル＋物干しセット ロング 2本入り×1セット 施工例

フーゴF (フラットスタイル) 延長 耐雪風圧強化パッケージ 木調色 積雪～30cm対応＋偏芯基礎部材 24～27型用 柱1本分×3＋サイドパネル＋物干しセット ロング 2本入り×1セット

カラー ナチュラルシルバー+クリエペール
サイズ 幅 2,393mm 奥行 7,146mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

自宅の敷地内に雨風をしのげる自転車等の置き場所がありませんでした。家の外壁に隣接するカーポートを設置することを検討しました。何社か見積もりをお願いしましたが、エクスショップは最安で対応して頂き、また見積もり確認時の施工業者の対応もよかったです。おかげさまでいい自転車置き場ができました。

エクスショップ担当者より

弊社提携施工店の担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。『おかげさまでいい自転車置き場ができました。』とのお言葉は、施工までご案内しております私どもにとりましても、施工を担当しております施工店にとりましても、何よりも嬉しいお言葉でございます。フーゴF (フラットスタイル) 延長タイプの美しいフラットな屋根を、ご自宅の庇の下に重ねることにより、雨風をしっかりと防ぐ快適な空間が完成したと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2016年2月工事

埼玉県和光市さいたまけん わこうしN.S.様邸（写真No：30757131）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品 1セット＋柱カバー 小 2枚入り×1セット＋水平式物干し カーポート柱用 標準 2本入り×1セット 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品 1セット＋柱カバー 小 2枚入り×1セット＋水平式物干し カーポート柱用 標準 2本入り×1セット

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

最初は、他の方々も書き込まれているように顔の見えないネットでの注文なので不安であったが、全般を通じて、迅速・丁寧な対応であったので良かったと思う。ただ残念な点があり、建築段階でコンクリート基礎部分の穴あけ位置を表示してもらい、その部分を空けていたが、その表示が間違っていて不必要なコンクリート部分の工事が必要となり、見た目や強度が悪くなっているように思えたことである。しかし、設置する現場の方が丁寧に対応してくれたので良かった。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトカラーの明るいカーポートがお住まいの外観にマッチし、開放感のある爽やかなお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根がお車を汚れや傷みから守り、冬はガラスの凍結を防ぎ、夏は車内の温度上昇を和らげますので、季節を問わず快適にお使い頂けるものと存じます。施工に関しまして、柱位置に差異が生じてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、現場調整の精度スタッフ並びに提携施工店一同努めて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しく願い申し上げます。

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2015年4月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしI.N.様邸（写真No：26848123）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,801mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

柱基礎部、モルタル仕上げとなり、既存の土間コンクリート部分との色合いが異なることはメールだけでなく,現地見積り担当者からの直接の説明がほしかった。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材が、雨だけではなく、紫外線や太陽の熱も遮り、カーポートの下は涼しげでございますね。モルタル仕上げにつきまして、事前のご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。お客様おお言葉を真摯に受け止め、きめ細かい対応に努めて参ります。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

東京都杉並区とうきょうと すぎなみくY.T.様邸（写真No：21231922）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート キューブポート 積雪～20cm対応+着脱式サポートS 1本入り+偏芯基礎部材 柱1ヵ所分 24型+堅樋セット 施工例

キューブポート 積雪～20cm対応+着脱式サポートS 1本入り+偏芯基礎部材 柱1ヵ所分 24型+堅樋セット

カラー アイボリーホワイト
サイズ 幅 2,406mm 奥行 5,700mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

家の新築に伴いカーポートを新設致しました。当初インターネットでの注文で、このような工事を注文したことがないため、戸惑いましたが現地調査、見積もりと進める中で信頼できるようになりました。メーカー施工の工事担当者は応対も非常によく、工事内容も手慣れており、出来具合も満足しております。今回は年の初めに大雪によるガレージの被害が全国で発生し、当初予定の工期よりかなり遅れましたが、エクスショップのメーカー施工に大変満足しております。

エクスショップ担当者より

この度はキューブポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく光栄に存じます。またお客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたことを、何より嬉しく存じます。白を基調とした建物に植物の緑が映え、洗練された素敵なご自宅でございますね。その中にアイボリーホワイトのカーポートが見事に調和し、さらに素敵な外観となりましたこと、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

愛知県日進市あいちけん にっしんしI.T.様邸（写真No：11104612）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

事前調査や連絡は小まめにあり、親切と感じた。当日の施工にて柱位置の直角を出す手順が明確になっておらず手間取った。基礎作成のために土間カッターとはつりを行ったが、墨出しした柱位置が消えており、柱を立てる際に折角出した位置が分からなくなっていた。柱足元にアンカーボルトもなく、鉛直や水平ブレースも無いので、柱位置等の直角を出すのは難しい施工法と感じた。当日は午前中が雨天で、土間コンが厚くてはつりに時間もかかり、夜11時過ぎまでかかったが、一生懸命に丁寧に施工してもらった。

エクスショップ担当者より

この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工に不手際があり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後は事前の確認を徹底し、施工方法に関しましても、協議を重ね改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。今後も絶えず企業努力を続け、お客様に１００％ご満足頂けるサービスを目指して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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