お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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奥行(6,000mm〜7,000mm) 積雪20cm対応のカーポートのお客様の評判・口コミ

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2017年11月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 延長 施工例

レイナキャップポートグラン 延長

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,002mm 奥行 6,484mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

雨の時には便利だと思います。相談の段階では 、度々コンタクトがありましたが 確定後は注文書が中々送られてこなくて、お客様を獲得して注文が確定すれば キャンセルはできなくなっているので それまでは熱心に何度も何度もメールが送られてきてましたが4 確定したら 正式な注文書が中々送られてこなくて 文句を言いましたら直ぐに送られてきました工事日程については 業者さんが来るのか来ないのか 何の連絡もなくて 此方からエクスショップに連絡すれば 多すぎて把握していません。。。と言い訳ばかり、今までお願いした業者さんは 必ず8時過ぎには 今日の何時頃に伺います と電話連絡がありました。立地条件上 業者さんの車が入る前に家の車を動かして入れ替えないといけないし 近所に止めて置く所がなく業者さんに待たせずスムーズに仕事が運ぶように 此方は気づかいしているのに、此方の事情は何度も説明してあるにもかかわらず 上手く伝わっていない事に腹が立ちました。それに、雨天順延と書かれていましたが お天気なのに 9時を過ぎても9時半を過ぎても連絡がこなくてこちらから連絡を取れば 先日来た人の体調が悪くて行けません・・・と言う話です。 で、あるならば 其処の請け負った代表の人かだれかこういう訳でご迷惑かけますが 行けません と連絡があるべきだと思いますやっと、カーポートだけ設置が出来たと思えば 次はコンクリートをやるのに、いつ来れるか分からないなんて お客様と約束した日程は 過ぎているのに全くおきゃく様の立場に立った考えをしていないと言うのが 良く分かりましたエクスショップに電話して尋ねると 把握していないので此方から連絡を取って折り返しお電話します。と言葉は丁寧ですが 14日から18日まで5日間を予定されていましたが、終了したのは 22日でした。丁度お隣さんが建て替えで 工事が始まると言うのも注文する最初の時から事情を説明して かち合わないようにと何度も何度もお願いしていたのですが 隣の工事日程が決定して 10月いっぱいは空いているのでできればその間に工事をお願いしますと言ったのですが11月14〜18でないと日程は取れませんと言われて、お隣の不動産屋さんに頭を下げてその間は工事を中止してくれると 了解を得ていたのですが 全くエクスショップの都合だけで動いていて 此方がお願いしていることや立場など全く考慮してもらえませんでした普通工事日程を組むときに 雨天や自然現象で 日程がずれ込むことがあるのでそれを見込んだ予定を立てて 工事挿し愁眉にはきちんとお客様にお渡しできるように 予定を組んであるはずです。 今までお願いした業者さんは約束の最終日にはきちんと工事が終わる様に組んでありました社員さんも お若い方が多いようですが 社員の教育を徹底して欲しいと思いました

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナキャップポートグラン 延長の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応につきまして、日程や変更につきましての連絡が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。また弊社スタッフの対応が至らず、お客様に他愛なるご迷惑をお掛けしまし、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様の立場に立った対応を徹底し、きめ細やかな連絡対応を心掛け、スタッフの教育に尽力して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2017年11月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン 延長 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,402mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

設置ご間もないので何とも言えませんが?夜露があたらない。目隠しにもなる。多分 雨の日の乗り降りが濡れずに楽になる。

エクスショップ担当者より

レイナキャップポートグラン 延長 積雪〜20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お車を駐車して空いているスペースには自転車等も置くことができますので、自転車やバイクなどを雨ざらしする心配がございません。エクスショップは業界トップクラスの多様な商品を取り揃えていますので、どのような細かなニーズにも対応致します。今後もお客様の快適な生活の一助となれるよう、より一層、尽力してまいりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年11月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,400mm 奥行 6,484mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

お隣さんの紹介で利用させて頂きました。速い対応で助かりました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 延長タイプとプレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれの屋根も透明感があり、ご自宅の外観とマッチしてございますね。カーポートが完成したことにより、雨の日の乗り降りの煩わしさが解消されるだけでなく、遮熱効果もございますので、夏場の車内温度の上昇や、冬場のフロントガラスの凍結も軽減されるものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2017年11月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

地元の方でしたが作業は大変丁寧で、商品もしっかりしているの出来栄えは満足しています。しかし、見積もり金額、オプション商品や工事中における疑問などの質問は、エクスショップを通じて施工業者に依頼されるので返信まで4日から7日近くかかり、返事を貰う前に工事が終わっていた質問もあり、非常に残念でした。結局業者と会ったのは、現地調査の1度だけで作業終了時に来られてましたが、アポなしだったので電話で作業終了を知らされました。また、工事初日に業者から最終確認と工事説明、30分位立ち会いをして下さいとのエクスショップからの説明がありましたが、私は所要があり妻に託しましたが、実際は何の声掛けもなくいきなり工事が始まっていた。テラス屋根の樋の延長は、工事後対応してもらえましたが、土間コンクリートの目地希望は叶いませんでした。商品には満足しており、また丁寧に工事していただいただけに残念でした。

エクスショップ担当者より

弊社で施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は問い合わせにつきましての、弊社からの対応が遅れ、大変申し訳ございませんでした。施工の際の対応に至らぬ点がございました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はそのような事がなきよう、迅速できめ細やかな対応を心掛け、スタッフへの教育に尽力して参ります。これからもエクスショップをご愛頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2017年11月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 6,484mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ソフトトップのオープンカーを購入したのでカーポートを設置しました。雨から車を守るのが目的ですが、寒くなっても窓に霜がつかないので助かっています。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お車を保護するだけでなく、物干しを竿を設置すれば、洗濯物干場としても機能します。弊社はメーカーからの信頼も得ており、エクステリア商品の共同開発も行っています。お客様のお声を実際の商品に反映し、より高い品質の商品をより廉価でご提案させて頂いています。お客様の思いを形にするために、スタッフ一同日々、邁進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年11月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工業者の説明や設置個所の相談もスムーズに行う事ができました。当初選択していました商品の色とは打ち合わせ時に変更し、完成品を見て説明どおりの選択を行い十分に満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。延長タイプとY合掌タイプのレイナポートグランが綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。衝撃に強く、採光性に優れたポリカーボネート(アースブルー)の屋根材でございますので、安心して、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2017年11月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 6,484mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットでの大きな買い物で不安でしたがメールでの丁寧な対応で安心でした。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。カーポートが代わりに雪や霜を受け止め、をお車をお守りいたします。商品について的確に知っていただくために、エクスショップのHPは見やすく、わかりやすく設計されています。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いようなお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年11月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,400mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

雨の日が助かります

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ルーフが直射日光や飛来物からお車を保護し、傷や汚れ、車内温度の上昇を抑えるなどの効果が期待されます。エクスショップは業界トップクラスの多様な商品を取り揃えていますので、どのような細かなニーズにも対応致します。より素晴らしいお住まいを実現するために、これからもお客様お一人お一人に寄り添った提案をさせて頂きますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年11月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 6,484mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネットを見て、見積もり、依頼させて頂きました。雨天時に、車の乗り降りに濡れる事がなくなりました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。カーポートが代わりに雪や霜を受け止め、をお車をお守りいたします。弊社はメーカーとの連携をしっかりとっているため低価格、高品質を実現しています。そこからお客様のご希望に沿ったご提案をさせて頂いております。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年11月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

大変良い対応及び施工。

エクスショップ担当者より

前回に引き続き、再度ご用命いただき誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ルーフに用いられた、屋根材が日差しを和らげ熱を感じにくくなります。また、提携施工店と当社の間でしっかりと連携をとっていますので、迅速に施工までを行うことができます。迅速な対応を心掛け、お客様に少しでも早くご満足頂けるよう、対応、品質に磨きをかけて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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